L’Ajuntament de Balaguer ha adjudicat a l’empresa Alsa la gestió del transport urbà de viatgers per un període de 5 anys, prorrogable a cinc més. Una concessió que implicarà, segons ha dit l’alcalde de Balaguer, Josep Maria Roigé, la redefinició del servei, la millora de les rutes i una major comoditat pels usuaris gràcies a la incorporació d’un nou vehicle.
Els primers canvis, que la companyia haurà d’aplicar al cap de 15 dies d’efectuar-se l’adjudicació definitiva (tràmit que s’ha de fer per ple), afectaran les rutes i el vehicle. D’una banda, Alsa modificarà les rutes urbanes, adaptant-les als horaris escolars i prolongar-la fins als nous equipaments, com ara l’hospital sociosanitari. D’altra banda, dins d’aquest període, substituirà el vehicle que actualment fa el servei, molt antic i que en els darrers anys ha sofert nombrosos problemes mecànics. Amb tot, aquest no serà el definitiu, ja que Alsa es compromet a tenir en 90 dies naturals el vehicle definitiu, nou i amb capacitat per a 50 places, la meitat de les quals hauran de ser seients.
El nou contracte també preveu la substitució dels actuals pals de parada i millora de la senyalització horitzontal i la instal•lació de sis marquesines en aquelles parades que indiqui l’Ajuntament; la incorporació d’un sistema de validació i venda de tiquets que inclogui les targetes amb xip sense contacte, i la integració del servei del dissabte dins del preu de contracte.